Cisco Webex là gì? Hướng dẫn sử dụng Cisco Webex

Cisco Webex là nền tảng hội nghị trực tuyến và cộng tác hàng đầu do Cisco Systems phát triển, giúp kết nối mọi người qua video, âm thanh chất lượng cao và chia sẻ tài liệu an toàn, đáp ứng nhu cầu làm việc từ xa trong thời đại số hóa. Trong bài viết này, bạn hãy cùng Digitech JSC tìm hiểu chi tiết vè Cisco Webex là gì? Ưu nhược điểm của Cisco Webex là gì?

Cisco Webex là gì?

Cisco Webex là một nền tảng hội nghị trực tuyến và cộng tác do Cisco phát triển, giúp kết nối các cá nhân, nhóm và tổ chức làm việc từ xa qua video, âm thanh và chia sẻ tài liệu. Webex cung cấp nhiều tính năng nổi bật như họp video, chia sẻ màn hình, ghi âm cuộc họp, nhắn tin nhóm và hỗ trợ đào tạo trực tuyến, phù hợp với cả doanh nghiệp và môi trường giáo dục. Nền tảng này được thiết kế với tính năng bảo mật cao, mã hóa dữ liệu đầu cuối, đảm bảo an toàn thông tin cho người dùng. Cisco Webex hỗ trợ đa nền tảng, cho phép kết nối trên máy tính, điện thoại thông minh và thiết bị phần cứng chuyên dụng. Với khả năng tổ chức cuộc họp lên đến hàng trăm người tham dự, Webex trở thành giải pháp lý tưởng cho các cuộc họp, đào tạo và hội nghị từ xa trong thời đại số.

​Tính năng của Cisco Webex

Cisco Webex sở hữu nhiều tính năng nổi bật, giúp nâng cao hiệu quả cộng tác và hội họp từ xa. Nền tảng này hỗ trợ họp video chất lượng HD, chia sẻ màn hình, ghi âm và lưu trữ cuộc họp trên đám mây hoặc cục bộ. Webex cho phép tổ chức cuộc họp với số lượng lớn người tham dự, lên tới hàng nghìn điểm cầu, phù hợp cho cả hội nghị và đào tạo quy mô lớn. Các tính năng như bỏ phiếu, hỏi đáp, chat nhóm và cá nhân giúp tăng tương tác trong các buổi họp.

Webex tích hợp trợ lý AI, hỗ trợ tóm tắt cuộc họp, ghi lại nhiệm vụ và nhắc nhở công việc, giúp nâng cao hiệu suất làm việc. Người dùng có thể lập lịch họp dễ dàng qua Office 365 và Outlook, đồng thời phát trực tiếp cuộc họp lên các nền tảng như YouTube và Facebook. Webex còn cung cấp các công cụ bảo mật mạnh mẽ như mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập và tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo an toàn cho dữ liệu và thông tin cá nhân. Ngoài ra, nền tảng hỗ trợ đa nền tảng, cho phép kết nối trên máy tính, điện thoại và thiết bị chuyên dụng.

Ưu nhược điểm của Cisco Webex

Cisco Webex có nhiều ưu điểm nổi bật, nhưng cũng tồn tại một số nhược điểm cần cân nhắc khi lựa chọn sử dụng.

Ưu điểm

• Bảo mật hàng đầu nhờ nền tảng Cisco, tích hợp mã hóa đầu cuối và các tiêu chuẩn an toàn quốc tế như AES, SHA, TLS.
• Hỗ trợ họp trực tuyến với số lượng lớn người tham dự (lên tới 1000 điểm cầu phần mềm, 200 điểm cầu thiết bị chuyên dụng).
• Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, hỗ trợ đa nền tảng và có thể tham dự cuộc họp qua trình duyệt web mà không cần cài đặt phần mềm.
• Tích hợp nhiều tính năng như ghi âm, lưu trữ cuộc họp, lập lịch qua Office 365, phát trực tiếp lên YouTube và Facebook.
• Tích hợp trợ lý AI, hỗ trợ tóm tắt cuộc họp, nhắc nhở công việc và tăng hiệu suất làm việc.

Nhược điểm

• Một số tính năng cao cấp chỉ có sẵn ở gói đăng ký cao cấp, có thể gây tốn kém cho doanh nghiệp nhỏ.
• Tính năng quốc tế đôi khi còn hạn chế so với các nền tảng khác, đặc biệt là ở một số khu vực.
• Đôi khi người dùng mới có thể cảm thấy quá tải do số lượng tính năng và tùy chọn.

Tóm lại, Cisco Webex là nền tảng họp trực tuyến an toàn, mạnh mẽ và linh hoạt, phù hợp với cả doanh nghiệp lớn và nhỏ, nhưng cần cân nhắc về chi phí và nhu cầu sử dụng cụ thể.

Hướng dẫn tham gia sự kiến qua Cisco Webex

Để tham gia buổi sự kiện trực tuyến qua Cisco Webex, bạn cần thực hiện các bước sau:

• Nhận được lời mời tham dự qua email hoặc tin nhắn chứa link tham gia hoặc ID và mật khẩu cuộc họp.
• Nhấp vào link “Join Meeting” trong lời mời hoặc truy cập trực tiếp trang web Webex và nhập ID/mật khẩu cuộc họp.
• Nếu chưa có tài khoản Webex, bạn có thể tham gia như khách (Join as a guest) mà không cần đăng nhập.
• Nhập tên hiển thị và xác thực thông tin nếu cần thiết.
• Chọn tham gia qua trình duyệt hoặc tải ứng dụng Webex về máy nếu muốn sử dụng đầy đủ tính năng.
• Kiểm tra âm thanh và hình ảnh, bật/tắt micro và camera theo nhu cầu.
• Nhấn “Join Meeting” để bắt đầu tham gia buổi sự kiện.
• Trong buổi họp, bạn có thể tương tác bằng chat, chia sẻ màn hình hoặc tham gia các hoạt động theo hướng dẫn của người tổ chức.
• Sau khi buổi họp kết thúc, bạn có thể rời khỏi phòng bằng cách nhấn “Leave Meeting”.

Các bước này giúp bạn tham gia sự kiện trực tuyến qua Cisco Webex một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Hướng dẫn cài đặt Webex Meetings

Để cài đặt phần mềm Webex Meetings về máy tính, bạn thực hiện theo các bước sau:

• Truy cập trang web chính thức của Webex tại webex.com.
• Chọn mục Download hoặc Downloads để tải ứng dụng Webex Meetings về máy.
• Tải phiên bản phù hợp với hệ điều hành của bạn (Windows hoặc macOS).
• Sau khi tải xong, mở file cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt.
• Khởi động phần mềm Webex Meetings sau khi cài đặt thành công.
• Đăng nhập bằng tài khoản Cisco Webex hoặc tham gia cuộc họp như khách nếu chưa có tài khoản.

Cài đặt Webex Meetings giúp bạn tham gia và tổ chức các buổi họp, sự kiện trực tuyến một cách dễ dàng và thuận tiện

So sánh Cisco Webex và Multipoint Control Unit

Cisco Webex và MCU (Multipoint Control Unit) truyền thống đều hỗ trợ họp trực tuyến nhiều điểm, nhưng có nhiều điểm khác biệt rõ rệt.

• Webex là giải pháp đám mây, cho phép kết nối nhiều điểm cầu (tối đa 200 user di động và 25 thiết bị đầu cuối), trong khi MCU truyền thống thường giới hạn số lượng điểm cầu và khó mở rộng.
• Webex có chi phí đầu tư ban đầu thấp hơn và linh hoạt hơn, trong khi MCU truyền thống thường cần đầu tư phần cứng chuyên dụng, chi phí cao và khó nâng cấp.
• Webex tích hợp nhiều tính năng như chat, ghi âm, chia sẻ màn hình, đào tạo, gọi điện thoại PSTN, đồng bộ lịch và nhắc nhở công việc, trong khi MCU truyền thống chủ yếu tập trung vào kết nối video và âm thanh.
• Webex dễ dàng tham gia qua trình duyệt hoặc ứng dụng di động, không cần thiết bị chuyên dụng, trong khi MCU truyền thống yêu cầu thiết bị phần cứng và cấu hình phức tạp.
• Webex có khả năng bảo mật cao hơn nhờ mã hóa đầu cuối và tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế, trong khi MCU truyền thống thường phụ thuộc vào thiết lập bảo mật tại chỗ.

Tóm lại, Cisco Webex vượt trội hơn MCU truyền thống về tính linh hoạt, chi phí, tính năng và khả năng mở rộng, phù hợp với xu hướng làm việc hiện đại. Cisco Webex không chỉ mang lại trải nghiệm họp trực tuyến chuyên nghiệp, bảo mật mà còn tích hợp đa dạng tính năng hỗ trợ cộng tác hiệu quả, trở thành giải pháp lý tưởng cho doanh nghiệp và tổ chức hiện đại.