Dịch vụ bảo trì mạng dành cho doanh nghiệp

Dịch vụ bảo trì mạng dành cho doanh nghiệp

Máy tính hiện nay đã trở thành công cụ làm việc gần như không thể thiếu trong các doanh nghiệp. Máy tính hay mạng nội bộ, Internet khi xảy ra trục trặc sẽ gây ảnh hưởng lớn đến công việc. Còn nếu bị hỏng hóc phần mềm hoặc phần cứng thì công việc cũng sẽ bị dừng lại luôn gây ảnh hưởng từ công việc nội bộ cho đến nhà cung cấp, khách hàng… Từ đó, có thể gây thiệt hại về kinh tế. Vì vậy, việc đảm bảo cho hệ thống máy tính, mạng nội bộ, mạng internet luôn hoạt động tốt là điều cực kỳ cần thiết

Cũng giống như nhiều loại công việc khác, các doanh nghiệp có thể thuê dịch vụ chuyên nghiệp bên ngoài để giúp bảo trì hệ thống máy tính, mạng. Dịch vụ này do Digitech JSC cung cấp nằm trong chiến lược thực hiện mục tiêu “Đối tác lâu dài, tin cậy” của khách hàng – sẽ đảm bảo hệ thống thông tin của khách hàng được hoạt động thông suốt với chất lượng tin cậy và hiệu quả.

Khi sử dụng dịch vụ chăm sóc bảo dưỡng hệ thống máy tính về mạng, khách hàng sẽ nhận được các lợi ích:

• Tài sản được bảo quản tốt do được chăm sóc định kỳ
• Hệ thống máy tính, mạng hoạt động ổn định, tốc độ nhanh hơn
• Hạn chế tối thiểu các vấn đề hỏng hóc máy tính khi đang làm việc
• Bảo mật an toàn khi truy cập vào mạng nội bộ và mạng internet
• Ứng cứu kịp thời khi xảy ra các sự cố với máy tính, mạng
• Giúp tiết kiệm chi phí về thời gian và nắm bắt cơ hội do máy tính mạng chạy chậm, bị dừng gây ra

Các dịch vụ bảo trì hệ thống máy tính, mạng

Khách hàng có thể chọn nhiều dịch vụ khác nhau liên quan đến dịch vụ bảo trì mạng, hệ thống máy tính như

1. Bảo dưỡng hệ thống, máy tính định kỳ 1 lần/1 tháng:

• Kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi, tiến hành kiểm tra và sửa chữa lỗi hệ điều hành máy tính, phần mềm ứng dụng và loại trừ virus, spyware, Trojan… cùng file rác phát sinh trong quá trình sử dụng, nhằm tối ưu hóa hệ thống, giúp nó luôn hoạt động ổn định.
• Kiểm tra và loại trừ các phần mềm chạy thường trú không có ích giúp giải thoát tài nguyên cho hệ thống (RAM, CPU, HDD…)
• Vệ sinh phần cứng máy tính (Monitor, keyboard, mouse, nguồn, case, mainboard, Fan…), mạng (modem, hub, switch, dây mạng…), đảm bảo độ bền và kéo dài tuổi thọ của máy.
• Kiểm tra, đảm bảo các dịch vụ mạng (SERVER) được cài đặt đúng và hoạt động ổn định (DNS, DHCP, Gateway…)
• Tiến hành iểm tra, bảo dưỡng hệ thống bảo mật và phân quyền lại hệ thống theo yêu cầu.
• Kiểm tra và đảm bảo việc khai thác về việc chia sẻ tài nguyên trên mạng giữa các máy tính và máy in, Dataserver, Webserver, Mailserver…
• Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng máy tính an toàn và hiệu quả. Tư vấn, hướng dẫn cách sao lưu ổ dữ liệu và đảm bảo an toàn thông tin trên mạng. Tư vấn các giải pháp mạng và tối ưu hóa trong sử dụng để làm sao tiết kiệm chi phí.

2. Ngoài ra Digitech JSC còn cung cấp các dịch vụ sau

• Cung cấp các phần mềm bản quyền của các hãng Microsoft, Kaspersky…
• Tư vấn giải pháp mạng cho doanh nghiệp (tiến hành khảo sát, viết hồ sơ, đề ra phương án).
• Cung cấp máy tính (máy làm việc, máy chủ), các linh kiện và các phần cứng khác liên quan
• Cấu hình máy chủ cùng các dịch vụ chạy trên máy chủ
• Thiết kế, giám sát, thi công hệ thống mạng
• Nạp mực máy in