“Thiết bị tạm thời không hỗ trợ 5G WiFi” và cách xử lý

Cụm từ “Thiết bị tạm thời không hỗ trợ 5G WiFi” có ý nghĩa là thiết bị của bạn hiện tại không thể kết nối hoặc sử dụng mạng Wi-Fi ở băng tần 5GHz. Điều này có thể do thiết bị không được trang bị phần cứng hoặc phần mềm hỗ trợ chuẩn Wi-Fi 5GHz, hoặc cũng có thể bắt nguồn từ một số vấn đề kỹ thuật khác như cấu hình sai, xung đột phần mềm, hoặc môi trường sóng không thuận lợi.

Nguyên nhân chi tiết và hướng xử lý

Kiểm tra khả năng hỗ trợ Wi-Fi 5GHz của thiết bị

Đối với điện thoại, máy tính bảng và laptop:

Bạn có thể kiểm tra thông số kỹ thuật của thiết bị thông qua trang web chính thức của nhà sản xuất hoặc trong phần cài đặt hệ thống (Settings). Thông thường, thông tin về khả năng hỗ trợ Wi-Fi sẽ đề cập đến các băng tần như 2.4GHz và 5GHz hoặc chuẩn Wi-Fi (ví dụ 802.11ac) — nếu có chuẩn này thì thiết bị hỗ trợ Wi-Fi 5GHz.

Đối với router/modem:

Kiểm tra trên thiết bị hoặc trong sách hướng dẫn đi kèm để xác định router có hỗ trợ băng tần 5GHz không. Nếu router chỉ hỗ trợ 2.4GHz thì bạn cần nâng cấp lên thiết bị mới có khả năng phát sóng song song hai băng tần hoặc hỗ trợ 5GHz riêng biệt.

Các thiết bị khác (camera, máy in, thiết bị thông minh):

Tương tự, tham khảo tài liệu kỹ thuật để đánh giá khả năng tương thích với Wi-Fi 5GHz. Nhiều thiết bị IoT hoặc thiết bị giá thấp thường chỉ hỗ trợ 2.4GHz.

Trường hợp thiết bị hỗ trợ nhưng không thể kết nối Wi-Fi 5GHz

Kiểm tra lại mạng Wi-Fi 5GHz:

Bạn cần chắc chắn đã chọn đúng mạng Wi-Fi băng tần 5GHz trong danh sách mạng khả dụng và sử dụng đúng mật khẩu. Do nhiều router phát đồng thời băng tần 2.4GHz và 5GHz với các SSID riêng biệt, có thể hệ thống tự động ưu tiên kết nối băng tần 2.4GHz do phạm vi phủ sóng rộng hơn.

Phạm vi sóng Wi-Fi 5GHz hạn chế:

Băng tần 5GHz có khả năng truyền sóng ngắn hơn, nên nếu bạn ở quá xa router hoặc có nhiều vật cản, thiết bị sẽ không nhận được tín hiệu hoặc tín hiệu quá yếu để duy trì kết nối ổn định.

Xung đột phần mềm, driver hoặc cài đặt hệ thống:

Driver Wi-Fi trên máy tính hoặc phần mềm hệ thống có thể bị lỗi hoặc chưa cập nhật, gây ra tình trạng không nhận được sóng 5GHz. Việc khởi động lại thiết bị hoặc cập nhật driver sẽ giúp giải quyết phần nào lỗi này. Đôi khi các chế độ tiết kiệm pin cũng giới hạn kết nối Wi-Fi 5GHz để tiết kiệm năng lượng, bạn nên tắt chế độ này để thử lại.

Kênh sóng không hỗ trợ:

Một số adapter Wi-Fi chỉ nhận diện được các kênh nhất định trên băng tần 5GHz (ví dụ kênh 36, 40, 44, 48) và không nhận các kênh cao hơn (149 trở lên). Nếu router phát ở kênh không tương thích, thiết bị sẽ không bắt được sóng.

Các thủ thuật bổ sung:

• Khởi động lại router/modem để làm mới cấu hình mạng.
• Tắt và bật lại Wi-Fi hoặc cài đặt lại mạng trên thiết bị.
• Nếu trên Windows bạn có thể kiểm tra bằng lệnh netsh wlan show drivers để xác nhận máy tính hỗ trợ băng tần 5GHz hay không.

Trường hợp thiết bị không hỗ trợ Wi-Fi 5GHz

Nâng cấp thiết bị:

Nếu thiết bị quá cũ hoặc phần cứng không hỗ trợ chuẩn Wi-Fi 5GHz, bạn sẽ cần nâng cấp sang thiết bị mới hơn có chuẩn băng tần kép (dual-band) hoặc chuẩn Wi-Fi 5 (802.11ac) trở lên để sử dụng được băng tần 5GHz.

Sử dụng băng tần 2.4GHz thay thế:

Nếu không thể nâng cấp, bạn vẫn có thể sử dụng băng tần 2.4GHz với tốc độ thấp hơn và phạm vi phủ sóng rộng hơn để đảm bảo kết nối ổn định.

Cụm từ “Thiết bị tạm thời không hỗ trợ 5G WiFi” phản ánh việc thiết bị của bạn hiện không thể kết nối với mạng Wi-Fi băng tần 5GHz do nhiều nguyên nhân khác nhau như phần cứng không tương thích, cấu hình chưa đúng, lỗi phần mềm, hoặc tín hiệu sóng 5GHz yếu do khoảng cách xa. Để xử lý, bạn nên kiểm tra kỹ thông số kỹ thuật của thiết bị và router, đảm bảo kết nối đúng mạng và mật khẩu, cập nhật driver, điều chỉnh vị trí thiết bị gần router hơn, tắt chế độ tiết kiệm pin, và nếu cần thiết hãy nâng cấp thiết bị để hỗ trợ chuẩn Wi-Fi 5GHz hiệu quả