Switch không nhận mạng phải làm thế nào?

Switch không nhận mạng là một trong những sự cố mà loại thiết bị này thường gặp. Vậy tại sao Switch lại không kết nối được internet và cách khắc phục sự cố lỗi switch mạng như thế nào? Nếu bạn thường xuyên gặp phải hiện tượng lỗi này, hãy tham khảo một vài cách sửa lỗi dưới đây để giải quyết trong thời gian sớm nhất nhé.

Kiểm tra Modem, Router

Hầu hết người dùng đều sẽ thử khởi động lại router cisco , router juniper, router Draytek hoặc modem của mình, hoặc rút dây mạng kết nối khỏi switch khi Switch không nhận mạng.

Sau khi đã khởi động lại router của mình, bạn hãy quan sát xem các biểu tượng đèn nhấp nháy trên thiết bị có hoạt động bình thường không. Khi hoạt động bình thường, các biểu tượng đèn trên router hay modem đều sẽ hiển thị Power, Internet, WLAN Link/ Act và đèn của các cổng mạng trên modem. Nếu bạn thấy các đèn khác đều sáng nhưng đèn Internet báo đỏ hoặc không sáng thì đó là dấu hiệu thiết bị của bạn không kết nối mạng.

Khi Switch không nhận mạng, bạn hãy kiểm tra router hoặc modem

Khởi động lại Switch

Giống như hầu hết các thiết bị điện tử khác, khởi động lại là bước khắc phục sự cố đầu tiên khi Switch không nhận mạng. Việc nhấn nút nguồn vật lý trên thiết bị hoặc sử dụng biểu tượng Sleep Mode trên màn hình chính sẽ không tắt hoàn toàn Switch mà chỉ đưa chúng về chế độ nghỉ. Do đó, rất có thể là bạn đã không khởi động lại hệ thống của mình trong một thời gian dài.

Để tắt hoàn toàn bộ chia mạng Switch khi Switch không nhận mạng, bạn hãy nhấn và giữ nút Power của thiết bị trong vài giây. Sau đó, chọn Power Options trên menu và chọn Restart. Sau một vài giây, hệ thống sẽ tự khởi động lại. Lúc này, bạn hãy kiểm tra xem thiết bị của mình đã kết nối với mạng internet được hay chưa.

Khởi động lại thiết bị mạng

Bước cơ bản tiếp theo để khắc phục sự cố khi lỗi switch mạng là khởi động lại modem và router. Bạn hãy thử tắt cả hai thiết bị này trong ít nhất 1 phút và sau đó hãy bật lại các thiết bị và kiểm tra xem các đèn tín hiệu đã hiển thị đủ hay chưa. Sau đó, bạn hãy thử kết nối lại Switch với Wi-Fi.

Khởi động lại các thiết bị mạng cũng là cách khắc phục khi Switch không nhận mạng

Kiểm tra chế độ Airplane Mode

Khi bạn đặt Switch của mình ở chế độ máy bay (Airplane Mode), nó sẽ tắt tất cả giao tiếp không dây. Mặc dù điều này giúp bạn tiết kiệm pin nhưng nó cũng sẽ khiến Switch không nhận mạng.

Khi Switch đang trong chế độ Airplane, bạn sẽ thấy biểu tượng máy bay ở góc trên bên phải của màn hình chính. Để chuyển đổi về chế độ thông thường, bạn hãy truy cập vào Settings, vào Airplane Mode hoặc bạn cũng có thể nhấn giữ nút Home để mở bảng Quick Settings rồi thay đổi.

Kiểm tra các cài đặt mạng của Switch

Nếu Switch của bạn vẫn không nhận mạng sau các bước trên thì bạn hãy truy cập cài đặt kết nối internet của Switch để có thể xác định vấn đề. Lúc này, bạn hãy mở menu Settings từ màn hình chính và đi đến tab Internet. Tại đó, bạn hãy chọn Test Connection để kiểm tra nhanh, xem mọi thứ có hoạt động hay không. Nếu bạn không thấy hiển thị thông báo ‘Connection test was successful’ thì hãy ghi lại các lỗi xuất hiện, vì rất có thể bạn sẽ cần tra cứu thông tin về lỗi kết nối này trên mạng.

Kiểm tra tình trạng nhiễu sóng Wi-Fi của Switch

Lỗi switch mạng có thể xảy ra nếu ở xa router của mình. Do đó, bạn hãy theo dõi biểu tượng Wi-Fi ở trên cùng bên phải màn hình chính của Switch để xem kết nối của bạn mạnh đến mức nào.

Nếu có thể, khi Switch không nhận mạng hãy di chuyển thiết bị đến gần router để có kết nối ổn định hơn. Bạn cũng nên giảm việc gây nhiễu sóng bằng cách thử di chuyển các vật thể kim loại và các thiết bị điện tử khác ra ngoài khoảng không gian giữa router và Switch của bạn.

Di chuyển Switch đến gần router cũng là cách khắc phục sự cố mạng

Sử dụng thiết bị Switch Ethernet Adapter

Nếu đã áp dụng các cách trên mà chưa khắc phục được sự cố Switch không nhận mạng thì bạn hãy cân nhắc việc mua bộ chuyển đổi USB sang Ethernet cho thiết bị. Những bộ chuyển đổi này được cắm vào một trong các cổng USB của thiết bị Switch, cho phép người dùng kết nối hệ thống với mạng của mình bằng cáp Ethernet. Trên thực tế, kết nối có dây sẽ ổn định hơn so với kết nối không dây nên sẽ hạn chế được các sự cố về mạng.

Cài đặt các bản cập nhật chưa được xử lý

Sử dụng một phần mềm cũ hoặc lỗi thời cũng được xem là nguyên nhân của nhiều vấn đề, đặc biệt là việc lỗi switch mạng. Để kiểm tra xem thiết bị của mình có gặp phải trường hợp này hay không, hãy đi tới phần Cài đặt →  Hệ thống và chọn tùy chọn Cập nhật Hệ thống. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý thì bạn hãy tải xuống và cài đặt nó ngay lập tức để khắc phục vấn đề trên.

Đầu tư cho một thiết bị Switch chất lượng

Sau khi đã thử hết tất cả các cách mà vẫn không khắc phục được sự cố Switch không nhận mạng thì bạn nên đầu tư cho mình một thiết bị khác chất lượng hơn. Hiện nay có rất nhiều hãng Switch ra đời với đa dạng mẫu mã, thiết kế, chức năng và mức giá. Bạn có thể tham khảo các thiết bị bộ chia mạng có mức giá phải chăng, mà chất lượng vẫn được đảm bảo từ các thương hiệu như CISCO, thiết bị juniper switch, switch juniper ex2300, LINKSYS, FORTINET, INTEL,… 

Đầu tư cho một thiết bị chất lượng cũng giúp khắc phục các sự cố về sau

Có thể nói rằng, Switch không nhận mạng là một trong những sự cố thường gặp của loại thiết bị chia mạng này. Để hạn chế vấn đề đó thì bạn cần đầu tư cho mình một thiết bị chất lượng ngay từ đầu. Tham khảo các loại Switch chất lượng cao tại Digitech JSC qua website https://digitechjsc.net/ để lựa chọn được thiết bị phù hợp với nhu cầu của mình.

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ SỐ

Fax: (+84-24) 3776 5866 / (+84-24) 3776 5859

Email: sales@digitechjsc.com.vn

Website: www.digitechjsc.net 

HÀ NỘI

• Địa chỉ: Phòng 603, Tòa nhà FS, 47 Đường Nguyễn Tuân, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội
• Hotline: (+84-24) 3776 5866 / (+84-24) 3776 5859

ĐÀ NẴNG

• Địa chỉ: Số 57, Đường Nguyễn Thanh Năm, Phường An Khê, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng
• Hotline: (+84-23) 6358 8886 / (+84-23) 6361 2886

HCM

• Địa chỉ: Số 406/85, Đường Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, TP HCM
• Hotline: (+84-28) 3811 8628 / (+84-28) 3811 8566