Một số lỗi thường gặp ở UPS APC và cách khắc phục

UPS APC là thiết bị cung cấp nguồn điện dự phòng cho các thiết bị điện tử như máy tính, máy in, máy fax, máy chủ… Khi có sự cố về điện lưới, UPS APC sẽ chuyển sang chế độ lưu điện để duy trì hoạt động của các thiết bị. Tuy nhiên, UPS APC cũng có thể gặp một số lỗi thường gặp như không lưu điện được, lưu điện ngắt, bo mạch hỏng, không sạc được ắc quy, không nhận được điện lưới…Đây là những lỗi ảnh hưởng đến hiệu suất và tuổi thọ của UPS APC. Vậy làm thế nào để khắc phục những lỗi này? Dưới đây là một số hướng dẫn cơ bản cho bạn.

Lỗi không lưu điện – lưu điện ngắn

Đây là lỗi phổ biến nhất của UPS APC. Khi có sự cố về điện lưới, UPS APC không chuyển sang chế độ lưu điện mà tắt nguồn hoặc chỉ lưu điện được trong một thời gian rất ngắn.

• Nguyên nhân: Do ắc quy yếu, hết tuổi thọ, bị chai hoặc bị hở mạch.
• Cách khắc phục: Kiểm tra và thay thế ắc quy mới. Nếu ắc quy vẫn tốt, bạn nên kiểm tra xem có bị hở mạch hay không bằng cách dùng đồng hồ VOM đo điện áp giữa hai cực. Điện áp bình tốt là từ 12.5V trở lên và có thể dao động trong khoảng biên độ 12.3 – 13.5V. Khi đo, nếu phát hiện có hở mạch, bạn nên tìm và khắc phục ngay.

Lỗi UPS APC bo mạch

Đây là lỗi nghiêm trọng của UPS APC gây bo mạch bị hỏng, UPS APC sẽ không hoạt động được hoặc hoạt động không ổn định như kêu tít tít ngắt quảng.

• Nguyên nhân: Do quá tải nhiệt, hư bình ắc quy, UPS bị đứt cầu chì ngõ vào điện lưới hoặc bị lỗi do chất lượng linh kiện kém.
• Cách khắc phục: Kiểm tra và thay thế bo mạch mới. Bạn nên tìm bo mạch chính hãng và phù hợp với model của UPS APC để thay thế. Nếu không tìm được bo mạch mới, có thể sửa chữa bo mạch cũ bằng cách kiểm tra và thay thế các linh kiện hỏng như tụ điện, transistor, IC…

Lỗi UPS APC không sạc được

Đây là lỗi ảnh hưởng đến tuổi thọ của ắc quy và khả năng lưu điện của UPS APC. Khi có lỗi này, UPS APC vẫn hoạt động bình thường nhưng sẽ không sạc điện được cho bình ắc quy hoặc chỉ sạc được một phần. Điều này khiến UPS APC không lưu điện.

• Nguyên nhân: Do bo mạch sạc hỏng, dây sạc bị đứt hoặc ắc quy bị hỏng.
• Cách khắc phục: Kiểm tra xem điện áp sạc có hay không, nếu không thì cần thay thế bo mạch sạc hoặc dây sạc vì chúng đã bị hỏng. Nếu bo mạch sạc và dây sạc vẫn tốt (có điện áp sạc) thì nên kiểm tra lại ắc quy và bo mạch sạc các linh kiện như IC, Diot…nếu hỏng thì nên thay mới.

Lỗi UPS APC không nhận điện lưới

UPS APC không thể chuyển đổi giữa chế độ lưu điện và chế độ lưới. Cụ thể là UPS vẫn chạy chế độ bình ắc quy cho dù đã cấp điện lưới tới UPS. Khi có lỗi này, UPS APC sẽ không nhận được điện lưới hoặc chỉ nhận được một phần.

• Nguyên nhân: Co bo chuyển đổi hỏng, cầu chì bị đứt hoặc điện áp lưới không ổn định.
• Cách sửa chữa: Kiểm tra và thay thế bo chuyển đổi hoặc cầu chì nếu bị hỏng. Nếu bo chuyển đổi và cầu chì vẫn tốt, bạn nên kiểm tra và điều chỉnh điện áp lưới nếu quá cao hoặc quá thấp

Một số lỗi UPS APC phổ biến khác

Ngoài các lỗi trên, UPS APC còn có thể mắc phải các lỗi sau:

• Lỗi UPS có điện áp ngõ ra quá cao: Điện áp ngõ ra quá cao hơn mức bình thường (điện áp chuẩn là 220VAC/230VAC). Nguyên nhân của lỗi này thường do linh kiện trong mạch bị hư hỏng, dẫn đến điện áp nguồn cấp vào không ổn định…
• Lỗi UPS có điện áp ngõ ra quá thấp: Lúc này điện áp ngõ ra quá thấp và không thể cấp cho thiết bị được. Nguyên nhân của lỗi này cũng thường do linh kiện trong mạch bị hư hỏng. Một số nguyên nhân khác là pin yếu, tải quá nặng hoặc cài đặt sai điện áp ngõ ra mong muốn.
• Lỗi UPS có tần số sai: Tần số sai có thể do UPS không nhận diện được tần số của nguồn cấp vào, hoặc do UPS không đồng bộ được với tần số của máy phát điện. Một vài UPS bị lỗi linh kiện cũng dẫn đến nhận diện sai tần số. Lúc này cần kiểm tra lại sai số của các vi điều khiển, các điện trở hồi tiếp có đúng hay không (Tần số chuẩn là 50Hz hoặc 60Hz cộng trừ tới 1Hz).
• Lỗi UPS kêu tạch tạch: Tiếng kêu tạch tạch có thể do relay chuyển mạch trong UPS hoạt động không bình thường hoặc do UPS bị quá nhiệt. Bạn nên kiểm tra lại nhiệt độ môi trường xung quanh UPS, đảm bảo rằng không có vật cản làm giảm hiệu quả làm mát của UPS, hoặc liên hệ với đơn vị cung cấp để kiểm tra relay chuyển mạch.
• Lỗi UPS báo trên màn hình LCD: Màn hình LCD của UPS có thể hiển thị các mã lỗi khác nhau để thông báo cho người dùng về tình trạng của thiết bị. Bạn nên tham khảo hướng dẫn sử dụng của UPS để biết ý nghĩa của các mã lỗi và cách xử lý chúng. Một số lỗi thường thấy là DC-DC, DC-AC, lỗi khối sạc, khối Nguồn…

Trên đây là các lỗi thường gặp ở UPS APC ngoài ra còn gặp ở một số UPS khác như UPS Santak, UPS Vertiv, UPS Cyber Platinum, UPS Eaton . Nếu quý khách bị những tình trạng này mà chưa có phương pháp giải quyết vui lòng liên hệ ngay tới Digitech JSC để nhận được tư vấn cụ thể.